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Heei dúvidas frequentes

Se precisar de mais informações você pode esclarecer aqui.

O que é preciso para fazer parte do Heei?

Para fazer parte do Heei, é necessário possuir um CNPJ para sua empresa. Alem disso, será preciso um computador com Windows instalado ou um tablet com acesso a internet, para que você possa acessar nosso Gestor de Pedidos.

Quanto custa para entrar no Heei?

O Heei possui três planos: H0, H1 e H2. Para conhecer o plano que melhor atende as necessidades e os benefícios para seu estabelecimento entre em contato conosco, pois, teremos a maior satisfação em ajudar o seu negócio faturar mais.

O contrato com o Heei possui fidelidade?

Quanto mais tempo você permanecer conosco mais ambos ganhamos, porém, nosso contrato é sem fidelidade e pode ser cancelado quando voce desejar. Não possuimos exclusividade ou tempo mínimo de fidelidade.

Quem é responsável pelas entregas?

A regra de entrega dos produtos vendidos é dos estabelecimentos cadastrados no Heei. Se o estabelecimento não fizer entrega, esta informação deve ser colocada na configuração do seu estabelecimento, para que os compradores a vejam na hora de se decidir pela compra.

Quem me paga pelos produtos vendidos?

Todos os pedidos realizados no Heei serão pagos diretamente para seu estabelecimento. Você tem autonomia para configurar os meios de pagamentos aceitos que podem ser: DINHEIRO, DÉBITO ou CRÉDITO. A qualquer momento você pode alterar sua política de recebimento.

Como meu estabelecimento paga pelo contrato com o Heei?

No portal do estabelecimento você tem um painel com o extrato de tudo que está sendo realizado. No final de cada mês voce imprime o boleto para efetuar o pagamento conforme acordado em contrato.

Como funciona o cadastro?

Ao clicar em Quero fazer parte você inicia seu cadastro, informando dados básicos para gerar um contrato.

Após a assinatura do contrato, você configura as informações no portal do seu estabelecimento no Heei, para que elas apareçam no aplicativo.

Após a configuração, um de nossos atendentes irá entrar em contato com o seu estabelecimento para ajuda-lo a iniciar as operações.

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